Assistant administratif / Accueil (H/F)

Afin de répondre aux besoins de l'un de ses partenaires situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95), notre agence recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ive) organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens relationnel.

Vos missions au quotidien :

En lien direct avec la direction et les responsables logistiques, vous contribuez à la coordination et au bon fonctionnement des activités de l'entrepôt.

• Gestion des réceptions et organisation des flux :

Planifier les arrivées de marchandises en prenant les rendez-vous nécessaires par téléphone ou par courriel.

Actualiser les plannings et assurer le suivi des agendas logistiques.

Contrôler le bon déroulement de l'entrée en stock des produits en fonction du calendrier prévu.

• Préparation et suivi des commandes :

Apporter un soutien aux opérations de préparation des commandes.

Veiller au respect des délais de traitement et des procédures convenues avec les clients.

Enregistrer et valider les commandes sur les outils informatiques afin de générer les bons de livraison et les étiquettes d'expédition.

• Coordination des transports et relation client :

Suivre l'acheminement des marchandises et assurer les échanges avec les transporteurs.

Gérer les demandes de service après-vente (SAV) et contribuer à leur résolution.

Participer au suivi des stocks en prenant part aux inventaires périodiques et annuels.

• Gestion administrative et communication :

Prendre en charge les appels téléphoniques et les échanges par e-mail.

Rédiger les comptes rendus et transmettre les informations utiles aux responsables logistiques.

Assurer la circulation des informations entre les différents interlocuteurs afin de faciliter la coordination des opérations.

Compétences techniques attendues :

Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels dédiés à la gestion logistique et aux expéditions.

Utilisation courante des applications du Pack Office, notamment Excel, Word et Access.

Connaissance des consignes de sécurité applicables en environnement d'entrepôt.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP à Bac, ou d'une qualification équivalente. Une expérience d'au moins deux ans dans le secteur de la logistique est souhaitée et constituera un avantage pour votre candidature.

Pour réussir dans cette fonction, vous faites preuve de :

Rigueur et organisation : Vous gérez efficacement les priorités et assurez un suivi fiable des dossiers.

Dynamisme et réactivité : Vous savez vous adapter aux imprévus et répondre aux besoins opérationnels.

Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail collaboratif et entretenez de bonnes relations avec vos interlocuteurs.

Sens de la coordination : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de faciliter la communication entre les services.