Alternance Chargé(e) de clientèle - Basse-Terre (H/F)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la garde d'enfants à domicile, un.e Chargé(e) de clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

LES MISSIONS

Missions principales :

Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans leurs besoins de garde d'enfants.

Identifier les besoins des clients et assurer leur suivi.

Participer à la prospection et au développement commercial.

Élaborer les devis, gérer les contrats et assurer le suivi administratif.

Coordonner les prestations à domicile avec les intervenants.

Fidéliser la clientèle et veiller à sa satisfaction.

PROFIL RECHERCHE

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

Vous avez un bon relationnel et le sens du service client.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).

Vous avez le goût du contact, de la prospection et du développement commercial.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez gérer plusieurs tâches simultanément

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Basse Terre (97100)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !