Offering Manager - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 750

OBJECTIFS ET CONTEXTE

Le groupe place l'Intelligence Artificielle (IA) au cœur de sa stratégie, en l'utilisant de manière intensive et stratégique afin d'atteindre les objectifs suivants :

• Générer de la valeur pour les clients.
• Fluidifier les processus métiers complexes.
• Renforcer la détection et la prévention des fraudes ainsi que des opérations suspectes.

L'IA contribue de manière significative dans plusieurs domaines stratégiques :

• Efficacité opérationnelle et augmentation de la productivité.
• Amélioration de l'expérience client et de la personnalisation.
• Maitrise des risques et renforcement de la sécurité.

Présentation du Competency Center AICC :

Au sein de l'IT Groupe, le Responsable de département A3I a mis en place un competency center nommé AICC, dont les missions principales sont :

• Proposer des briques d'IA prêtes à l'emploi et interopérables couvrant tous les métiers (relation client, conformité, risques, RH, finance, etc.).
• Déployer les services IA de manière progressive à partir de 2025, via un plan de déploiement structuré garantissant fiabilité et scalabilité.
• Initier une accélération des revenus tout en optimisant les coûts, grâce à un catalogue d'offres adaptées aux besoins des entités métiers et fonctions.

Axes prioritaires

• 1. Sélection et intégration des technologies IA

• Modèles, frameworks, APIs, plateformes.

• 2. Industrialisation

• Déploiement d'infrastructures sécurisées, scalables et conformes (ML

Ops, gouvernance des données).

• 3. Support et accompagnement des équipes métiers dans l'adoption des services IA.
• 4. Innovation continue pour enrichir le catalogue de services IA.

Une feuille de route ambitieuse pour construire des solutions IA personnalisées, sécurisées et avancées au sein de l'AICC :

• 1. Mise en place des bases essentielles pour une adoption à grande échelle des solutions d'IA générative, comme :

• LL

MaaS

• ST

TaaS

• AI Factory
• RA

GaaS

• Agent IA
• My Companion Gateway

• 2. Sécurisation des Offres d'IA

• Protection contre les usages éthiques ou inappropriés des technologies d'IA grâce à des services tels que Guardrails
• Prévisions pour des modèles additionnels en 2026 et choix entre une offre autonome ou intégrée avec LL

MaaS.

• 3. Offres Personnalisées d'IA

• Solutions sur-mesure offrant une forte valeur ajoutée, comme :
• RA

GaaS

• Assistant Groupe

• 4. Solutions Avancées et Matures (Agentic Solutions)

• Déploiement progressif :
• Cadre et plan stratégique
• Études et benchmarks de solutions
• Mise en œuvre

MISSIONS

Structuration du Portefeuille d'Offres IA

• 1. Compléter l'offre existante :

• Enrichir les solutions actuelles : AI Factory et RA

GaaS

• Contribuer à l'amélioration continue de ces offres en mettant en place des outils de CRM,

• 2. Structuration des nouvelles offres :

• Contribuer au cadrage et la définition de nouvelles offres IA dans le cadre des grands programmes d'IA Générative lancés par ITG A3I : Agent IA, AI Guard
• Identifier et concevoir les services associés à ces nouvelles offres
• Participer à la construction et au déploiement du plan de change management, d'adoption et d'acculturation de ces offres
• Construire le modèle économique de l'offre et s'assurer de sa déclinaison dans les budgets d'ITG

Coordination et Pilotage

• 1. Pilotage financier des offres

• Déployer le processus financier des offres existantes : collecte des besoins, capacity planning, costing, pricing, déclinaisons budgétaires
• Déployer des outils pour soutenir et industrialiser ce processus
• Garantir la viabilité économique des offres

• 2. Coordination des offres avec les équipes de production

• Définir la roadmap 2027 des offres en adéquation avec la stratégie technique des équipes de production
• Industrialiser les outils