Conseiller service mécanicien (H/F)

Parker intérim recrute pour son client un conseiller service mécanique H/F

Vos missions :

Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule)

Etablir les ordres de réparation et les devis

Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning et répartir le travail entre les compagnons

Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente

Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients

Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires (facture)

Connaissance de l'outil informatique spécifique à la marque, ainsi que du back office

Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques

Suivre les notes techniques et OTS du véhicule