Responsable de Département Adjoint Produits Techniques (H/F)

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Rattaché au responsable de département Produits Techniques, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le développement de votre département en magasin.

MISSIONS :

Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente,

Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,

Vous aidez votre responsable dans la construction du budget du département,

Participez à la définition de la stratégie du département et vous en assurez le déploiement,

Force de propositions et d'amélioration sur les procédures du département, vous veillez à leur bonne compréhension et leur application,

Vous définissez, mettez en oeuvre après validation, et contrôlez, les plans d'actions du département,

Vous fédérez l'équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département (produits, opérations commerciales, services Fnac...),

Vous participez au recrutement, à la formation et au développement des membres de l'équipe.

PROFIL :

De formation type Bac + 2/4 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, dans l'animation d'équipe idéalement dans le secteur de la distribution spécialisée.

Orienté business, c'est votre capacité managériale, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement vivant, qui feront la différence !

Vous êtes reconnu pour votre sens du commerce, vous savez prendre des initiatives et motiver votre équipe de vente.

Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an).

Rémunération sur 13 mois selon parcours et compétences + primes et variable.

Avantages : ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu'à 25%, 13ème mois, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, retraite complémentaire cadre, RTT, 6 semaines de CP.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.