Réceptionniste chargé de clientèle (H/F)

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour.
• Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Effectuer les réservations et le suivi administratif.
• Encaisser les règlements.
• Assurer la satisfaction et le suivi des demandes clients.
• Travailler en lien avec les différents services de l'établissement.