Gestionnaire Santé Prévoyance (H/F)

La MNT, est la 1ère mutuelle de la fonction publique territoriale, qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance.

Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux. Les valeurs du mutualisme et du service public sont les pierres angulaires de notre action :

• Solidarité : nous permettons un accès de tous à la santé.
• Organisation démocratique : chaque adhérent peut intervenir directement dans les délibérations de la mutuelle.
• Non-lucrativité : la MNT est une société de personnes sans actionnaires à rémunérer, tous les excédents sont réinvestis ou redistribués.
• Responsabilité : nous proposons des solutions garantissant l'équilibre à long terme du système de protection sociale.

Nous sommes présents partout en France métropolitaine et dans les DROM avec 94 agences pour être toujours plus proche des agents des services publics locaux, et élus par les adhérents pour les représenter bénévolement au sein de 84 sections locales.

Au sein du Centre de Gestion de Bordeaux (33), nous recrutons un.e Gestionnaire Santé Prévoyance dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, pour une durée de 6 mois.

Rattaché.e à notre Responsable d'équipe, vous assurez le traitement de dossiers de gestion des prestations de Santé, dans le respect des règles, procédures et standards de production en vigueur, permettant de fournir un service de qualité à l'adhérent/assuré.

Vos missions :

• Vous analysez et contrôlez les données entrantes dans le but de vérifier leur conformité et d'identifier les actions de gestion à mener,
• Vous réalisez un ensemble d'activités de gestion dans le but de répondre aux attentes des acteurs internes et/ou externes,
• Vous traitez les réclamations, les anomalies dans le but d'apporter les solutions adéquates,
• Vous gérez les appels téléphoniques niveau 2,
• Vous répondez aux questions et communiquez les informations de gestion dans le but de satisfaire les adhérents, assurés et tiers, et de favoriser le travail d'équipe.

Les avantages de la MNT :

Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?

A ce titre, afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée et vous accompagner dans l'évolution de votre carrière, la MNT a mis en place plusieurs dispositifs :

• 15 jours de RTT par an (prorata temporis);
• Forfait Télétravail.
• Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du Groupe VYV accompagné par un suivi RH et manager (EAE/EP/formations).

Autres avantages :

• Tickets restaurant dématérialisés d'une valeur de 10,30€ (60% pris en charge par l'employeur) ;
• Rémunération entre 26K€ et 27K€ ;
• Participation et intéressement possibles
• Œuvres sociales du CSE et avantages du Groupe VYV ;
• Abonnement à un service de soutien scolaire en ligne entièrement financé par la MNT ;