Affreteur (H/F)

ACTUAL TERTIAIRE TOULOUSE recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le transport, un AFFRETEUR H/F

Vos missions:

• Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients
• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret dans un souci d'optimisation des marges
• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Contrôler l'exécution des prestations
• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
• Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
• Contribuer au développement du portefeuille client
• Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
• S'assurer de la satisfaction des clients

Formation supérieure en commerce ou transport

1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport

Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère

Compétences requises :

• Connaissance de la réglementation transport Connaissance du marché Maitrise de la géographie
• Sens commercial et aisance relationnelle
• Sens de la négociation
• Disponible Rigueur
• Capacité d'analyse