secrétaire coordinateur(trice) d'accueil (H/F)

Nous recherchons actuellement un(e) secrétaire coordinateur(trice) d'accueil, une personne dynamique, souriante, souhaitant exercer son métier dans un cadre agréable et haut de gamme.

Une expérience significative dans un poste similaire est fortement recommandée.

Si vous souhaitez rejoindre une maison d'esthétique innovante, ambitieuse au sein de laquelle la performance est aussi importante que la notion de bien-être, postulez !

Vous avez des compétences administratives, organisationnelles et relationnelles pour garantir le bon fonctionnement du service, tout en veillant à accueillir et accompagner les patients avec professionnalisme et bienveillance. Vous ferez vivre une expérience confortable et inoubliable à notre patientèle sur l'ensemble des sujets médicaux chez Seize Mai.

Accueil physique et téléphonique des patients

Réponses aux questions et orientation des patients

Prise en charge des demandes de rendez-vous (Doctolib)

Gestion des plannings des médecins

Création et gestion des dossiers patients (Idocteur)

Planification des consultations et chirurgies au bloc opératoire

Coordination des services et différents acteurs de l'appartement

Gestion du stock et des commandes

Suivi de l'expérience client / patient

Compétences techniques :

Maitrise des outils bureautiques indispensables (Pack Office)

Idéalement, connaissance des logiciels médicaux (Doctolib, Idocteur, Expertiz...)

Sens de l'écoute et de l'accueil, empathie, bonne capacité à travailler en équipe