Agent de recouvrement (H/F)

Dans le cadre du suivi de notre trésorerie, nous recherchons un(e) agent de recouvrement chargé de relancer et de suivre les créances clients, afin de réduire les retards de paiement et de sécuriser les encaissements.

Il/elle sera amené(e) à effectuer la facturation avec un logiciel spécifique.

Profil recherché :

• Formation : bac +2 (BTS Gestion de la PME, BTS Comptabilité et gestion, BTS Support à l'action managériale, DUT GEA ou équivalent)
• Expérience : au moins 1 an dans le recouvrement, la comptabilité clients ou la gestion administrative et financière
• Savoir-faire : bonne connaissance de la gestion des comptes clients, aisance avec Excel et les logiciels de comptabilité ou de gestion, rédaction claire
• Savoir-être : rigueur, sens de la négociation, aisance au téléphone, diplomatie, discrétion et autonomie

Missions principales :

• Suivre le portefeuille de factures impayées et les échéances
• Relancer les clients par téléphone, par e-mail et par courrier
• Rédiger et envoyer les mises en demeure
• Constituer et transmettre les dossiers contentieux (avocat, huissier) pour les créances non recouvrées
• Constitution et mise en place du prélèvement automatique
• Mettre à jour les tableaux de suivi, rapprocher les paiements reçus
• Rendre compte régulièrement de l'avancement du recouvrement

Toutes les tâches seront effectuées en collaboration et superviser par le responsable.

Conditions :

• Poste à 20 h par semaine, horaires à définir
• Prise de poste immédiate