Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Vous voulez mettre un pied dans l'exploitation d'un SI de production, avec des procédures claires et une équipe qui tourne en continu ? Notre client recrute un technicien d'exploitation niveau 1 pour renforcer son centre de pilotage. Ce poste demande de la rigueur et de la régularité. Vous y développerez de vrais réflexes de production.

Vos missions

Surveiller les consoles et outils de supervision, et détecter les alertes dès leur apparition

Réaliser les contrôles des composants du SI à partir de la check-list

Exécuter les tâches de pilotage liées aux opérations planifiées

Assurer le support téléphonique

Enregistrer, qualifier, suivre et traiter les incidents de 1er niveau selon les consignes des référentiels

Tracer chaque événement nécessitant une action ou une escalade dans l'outil de gestion des incidents et dans la main courante

Déclencher, si besoin, la procédure d'escalade technique et hiérarchique prévue sur la prestation

Signaler toute dégradation ou interruption de service à votre management

Préparer et diffuser les rapports d'activité (météo, etc.)

Contribuer à l'amélioration continue : propositions d'amélioration et mise à jour de la documentation interne

Répondre aux différentes sollicitations concernant le service et l'organisation

Pré-requis

Chez LynxRH, nous étudions toutes les candidatures sans distinction. Seules les compétences et la motivation comptent. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Vous êtes autonome sur vos tâches et appliquez les procédures avec rigueur

Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral pour tracer, qualifier et escalader

Vous lisez et parlez anglais

Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés : nuits, week-ends, HNO et astreintes

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : € - € par an