Assistant ADV (H/F)

Adecco Tertiaire Toulouse recherche pour son client spécialisé dans l'extraction et la transformation des minerais, 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF BILINGUE (H/F).

Votre rôle

Rattaché(e) au manager du service client, vous êtes le point de contact interne unique pour les ventes.

Vos missions principales :

• Gérer les commandes clients, de la saisie à la facturation
• Assurer un suivi proactif des commandes (délais, quantités, retards) en lien avec les services internes (logistique, commercial)
• Mesurer la satisfaction client
• Participer à la résolution des problématiques logistiques
• Garantir la fiabilité des données clients et des commandes dans l'ERP (SAP), en conformité avec les contrats
• Apporter un support aux équipes commerciales dans leurs échanges avec les clients

Concrètement:

• Mission d'intérim 1 mois dans un premier temps avec prolongation (projection 3 mois)
• Rémunération: compris entre 2055 et 2540 € brut
• Horaires: amplitudes entre 7h30-18h30 / 13h30-17h30/ 9h00-16h00 (40 min de pause déjeuner)
• Lieu de mission: 31100 Toulouse
• Trilingue français / anglais + italien
• Connaissance des outils informatiques (idéalement SAP, Google Workspace)
• Forte orientation client et sens du service
• Excellentes capacités relationnelles et de communication
• Connaissance du commerce international et des incoterms
• Rigueur, organisation et respect des procédures
• Capacité d'analyse, réactivité et gestion du stress
• Esprit d'équipe et aisance dans un environnement multiculturel

L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.