Techniciens helpdesk informatique (H/F)

Actual Talent Nantes IT · Saint-Herblain (44)

  • Intérim
  • 22 000 à 25 000 € brut par an

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 2 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour une durée d'un mois à St Herblain (44).

Date de démarrage : 19/10/2026

Vos missions principales seront les suivantes :- Prise en charge des appels

  • Traitement des demandes informatiques des utilisateurs
  • Suivi des procédures
  • Prise en main à distance
  • Gestion et traitement de tickets
  • Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs à distance (helpdesk).

Compétences techniques :

  • Windows
  • Postes de travail
  • Bureautique
  • Savoir utiliser un outil de ticketing

Soft Skills :

  • Aisance relationnelle
  • Pédagogie avec les utilisateurs
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Réactivité

Plage horaire : 35h/semaine - du lundi au samedi (de 8h à 19h)

Déplacements : nonRémunération : 12,61 EUR brut de l'heure

Avantages : tickets restaurant, compté épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !

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Source : France Travail, offre n° 8013462. Publiée le 16 octobre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

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