Assistant SAV (H/F) - Saint-Quentin-Fallavier

Nous recrutons pour l'un de nos client un(e) assistant(e) Technique Régionale H/F sur le secteur de Saint Quentin Fallavier.

Vos missions :

Assurer l'accueil et le suivi des demandes clients (incidents techniques, installations, formations).

Planifier les interventions des techniciens et sous-traitants selon les priorités et les délais.

Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les différents services internes.

Réaliser le suivi administratif des interventions : devis, rapports, facturation et mise à jour des outils informatiques.

Veiller à la satisfaction client et au bon déroulement des prestations

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