Chargé de recouvrement (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients : un-e Chargé-e de recouvrement.

Missions

• Gestion et suivi d'un portefeuille d'environ 2 000 clients.
• Suivi des règlements, lettrage des comptes et analyse des impayés.
• Relances clients (téléphone, mail, courrier) et gestion des litiges.
• Constitution et suivi des dossiers contentieux.
• Réalisation des reportings et optimisation des délais de paiement.

Profil recherché

--> 2 ans d'expérience minimum en recouvrement, idéalement en BtoB.

--> Maîtrise de la comptabilité tiers, d'Excel et de Word.

> Connaissance de SAP (module AR) et des procédures juridiques de recouvrement appréciée.

> Excellent relationnel, diplomatie et fermeté.

> Rigueur, organisation et sens du service client.