Chargé de recouvrement clients grands comptes (H/F)

Michael Page · Île-de-France

  • CDD
  • 36 000 à 38 000 € brut par an

En tant que chargé(e) de recouvrement clients grands comptes, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Assurer le recouvrement de la facturation auprès de nos clients Grands Comptes.
  • Effectuer des relances préventives afin d'identifier les litiges éventuels en favorisant une relance adaptée.
  • Préserver la relation commerciale en partenariat avec les différents services (Commerciale, Comptabilité, Service Clients)
  • Identifier et suivre le traitement des litiges avec les départements concernés.
  • Procéder au réconciliation comptable avec nos clients (via ERP Oracle)
  • Faire baisser les encours échus de son portefeuille et analyser les variations à l'aide d'un reporting de performance.
  • Maintenir notre base clients à jour (via salesforce)
  • Traiter le statut des factures adressées à nos Clients Grands Comptes selon les plateformes
  • Recenser les rejets et identifier les raisons afin d'être en mesure de les traiter.
  • Tenir hebdomadairement un tableau de bord d'activité.
  • Préparer les dossiers en fin de phase amiable ainsi qu'en procédure collective.
  • Faire remonter les dossiers spécifiques au Responsable.

Le profil recherché :

  • Votre capacité à faire face à l'imprévu, vos mots d'ordre sont : adaptabilité, agilité et respect des délais.
  • Véritable communiquant, vous faites preuve d'écoute et de souplesse afin de préserver la relation avec nos clients, au travers de la qualité de vos échanges.
  • Votre sens du détail, votre rigueur sont des qualités reconnues dans votre quotidien.
  • Véritable communiquant, vous savez négocier mais aussi remonter un suivi de vos actions.
  • Vous êtes attaché à préserver la satisfaction/relation clients
  • Vous parlez le français et l'anglais (business)

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire annuel compris entre 37 000 € et 39 000 € ;

Si ce poste de chargé(e) de recouvrement clients grands comptes à Montrouge dans le secteur des services financiers vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature

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Source : France Travail, offre n° 7983333. Publiée le 16 octobre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

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