Commercial(e) (H/F) - CHÂTEAU DE CITEAUX

Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous recherchons notre Commercial(e) pour accompagner les équipes du Château de Citeaux, à compter de début 2027.

Vous serez en lien étroit avec les équipes et contribuerez au développement de l'activité, auprès d'une clientèle française et internationale.

Vos missions

Assistance commerciale & relation client

• Assurer le suivi des demandes clients et des dossiers groupes & événements, de la proposition jusqu'à leur concrétisation
• Elaborer les offres commerciales
• Organiser et participer aux visites clients
• Assurer les relances et le suivi des dossiers avec l'équipe commerciale
• Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle et des partenaires

Coordination & logistique événementielle

• Assurer le lien entre l'équipe commerciale et les différents services du Domaine afin de garantir la bonne préparation des événements
• Coordonner l'organisation et le bon déroulement des événements du Château
• Rédiger les fiches de fonction des événements et gérer les besoins logistiques liés aux événements
• Accueillir les clients et être leur point de contact privilégié pendant les événements
• Anticiper leurs besoins et veiller à leur offrir une expérience personnalisée et de qualité

Suivi administratif & qualité

• Assurer la facturation liée aux événements
• Réaliser les rapports et bilans de fin d'événement afin de contribuer à l'amélioration continue

Formation

Diplôme Bac +4/5.

Compétences

• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles
• Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
• La connaissance d'Opera Cloud et de Backyou est un plus
• Une première expérience en commerce, hôtellerie, tourisme ou événementiel est appréciée

Qualités personnelles

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client
• Vous êtes dynamique, curieux(se) et avez le goût du challenge
• Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter à différents interlocuteurs
• Vous avez une véritable appétence commerciale et aimez développer de nouvelles opportunités
• Vous êtes sensible à l'univers de l'hôtellerie haut de gamme, et de l'art de vivre

Ce que nous vous offrons

• Environnement de travail dynamique et convivial
• 2 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (minimum un an d'ancienneté)
• 25 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
• Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
• Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
• Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces