Technico Commercial (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, recherche pour l'un de ses clients industriels un Technico-Commercial Sédentaire Export H/F en CDI basé à Machecoul. Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et le développement d'une clientèle professionnelle à l'international.

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales terrain et les sites de production, vous apportez un support technique et commercial tout au long du cycle de vente.

À ce titre, vos principales responsabilités sont :

• Conseiller et accompagner les clients par téléphone et par e-mail sur les produits et leurs applications ;
• Analyser les besoins, étudier la faisabilité des demandes et proposer les solutions les plus adaptées ;
• Réaliser les chiffrages et élaborer les offres commerciales ;
• Établir les devis et assurer leur suivi avec des relances ciblées ;
• Saisir, contrôler et valider les commandes ;
• Garantir le respect des délais annoncés aux clients en coordination avec les services internes ;
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers via les outils CRM et de gestion documentaire ;
• Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants afin de développer l'activité auprès des clients et prospects BtoB ;
• Participer au traitement des demandes spécifiques, litiges et projets particuliers ;
• Contribuer à l'amélioration continue des produits et services en partageant les retours du terrain.