Assistant commercial / Assistante commerciale

directement rattaché(e) au service commercial, vos mission seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients et prospects ;
• Qualifier et construire des propositions commerciales conformément aux exigences du client (Devis et/ou appels d'offres) ;
• Relancer et faire aboutir les devis en cours ;
• Saisir les commandes et en assurer le suivi (Gestion des reliquats, réclamations ...) ;
• Réaliser des opérations commerciales (Prospection, campagnes promotionnelles, réactivation clients inactifs...)
• Appliquer les conditions commerciales selon les directives en vigueur dans l'entreprise ;
• Respecter les règles et process métier (Réactivité dans la réception des appels et des commandes saisies...) ;
• Favoriser le règlement client dans le respect des processus internes en appui à l'action du service comptabilité ;
• Créer et assurer la mise à jour de la base de données clients.