assistant médiation référent usagers (H/F) - EC20649

assistant médiation référent usagers H/F - EC20649

... istrative : Chambéry

Filière, catégorie et grade : Culturelle / catégorie C2 / Adjoint territorial du patrimoine

Date limite de candidature :...

Poste à pouvoir :...

Contact métier pour l'offre :

Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Emmanuelle COMBET - ... - ... (merci de ne pas utiliser cette adresse mail pour candidater).

Le département de la Savoie recherche pour la direction des archives du patrimoine et des musées un assistant de médiation - référent usagers (H/F) pour le service des archives - unité service du public à temps complet.

Missions

:

Accueil des publics, traitement des demandes et programmation culturelle

:

• Accueillir et orienter les publics, quel que soit le canal de sollicitation (salle d'accueil, téléphone, courriers, courriels, site internet) afin de garantir l'accès aux documents administratifs et historiques
• Coordonner l'enregistrement et le suivi des demandes de recherches administratives et scientifiques par correspondance, et participer à leur traitement (demandes courantes, demandes de dérogation aux délais légaux de communicabilité des archives publiques, demandes de reproduction de documents)
• Participer à l'organisation et la mise en œuvre de la programmation culturelle du service

Coordination administrative et appui au fonctionnement du service

:

• Participer à la coordination administrative du service (référent GTA, rédaction des comptes rendus de réunions de service, suivi des plannings de présence)
• Accueillir les intervenants extérieurs et partenaires, en lien avec les référents d'activité

Profil

:

• Intérêt pour l'histoire et le patrimoine
• Connaissance des institutions
• Maîtrise des techniques d'accueil
• Maitrise des techniques rédactionnelles
• Outils et logiciels bureautiques
• Connaissance des différents publics et de leurs attentes (scolaires, chercheurs, familles, usagers)
• ... nduire de catégorie B
• Aisance relationnelle, sens de l'accueil, diplomatie, discrétion, sens de l'organisation, autonomie, sens de la gestion du temps et des priorités, aptitude au travail en équipe

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