Technicien informatique (H/F)

Vous serez chargé de :

• Apporter un support, une expertise technique et des conseils aux équipes sur les solutions informatiques et réseaux, que ce soit au siège, à distance ou sur site client- Être le référent technique sur les sujets informatiques et réseaux liées aux solutions métiers notamment sur les environnements Wi-Fi, firewall, VPN, serveurs, réseaux, solutions métiers, affichage dynamique, canal interne, logiciels métiers, tête de station, etc.et assurer le maintien de ces solutions- Traduire le cahier des charges du client auprès des équipes achats, techniques et commerciales en interne et des fournisseurs en externe.- Assister les commerciaux dans la présentation et la démonstration de nos offres aux clients.- Réaliser les visites, audits et installations de sites clients.- Préconiser, qualifier et formaliser les nouvelles solutions informatiques et réseaux en lien avec les forces de vente et le CODIR et en coordination avec le responsable du Pôle Solutions Techniques en effectuant notamment de la veille technologique- Former les équipes aux solutions informatiques et réseaux ainsi que les utilisateurs lorsquenécessaire.- Être l'interlocuteur privilégié de notre prestataire informatique

Et en compétences techniques :

Architectures réseaux LAN/WAN- TCP/IP et matériels associés (routeurs, switchs, firewalls, points d'accès).- Segmentation VLAN, routage inter-VLAN, agrégation de liens (LACP), spanning-tree(STP/RSTP/MSTP).- DNS, DHCP (options, relais), NAT, QoS.- Diagnostic réseau : analyse de trames (Wireshark), tests de câblage et certification (Fluke).

Flux multicast (compétence clé)

Configuration des actif réseaux switch- IGMP v2/v3, IGMP snooping, IGMP querier, désignation du root bridge.- Routage multicast (PIM), multicast inter-VLAN.- Limitation de débit broadcast/multicast, traitement des phénomènes de flooding.- Diffusion IPTV et AV-over-IP : tête de station, encodeurs/décodeurs, flux UDP/RTP- Configuration et Gestion Middleware IPTVWi-Fi- Infrastructures Wi-Fi centralisées Ruckus, Unifi et Altabs - portail captif.- Études de couverture, choix et positionnement des bornes, plans de fréquences.

Systèmes et applicatifs