Assistant de vente / pilotage facturation (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client qui se situe sur la Défense (92), Au sein du Service Clients International. Vous rejoignez une équipe dynamique de 6 personnes. Votre rôle principal consiste à garantir la bonne facturation des services vendus et à veiller au suivi rigoureux des demandes et remarques des clients internationaux. Un(e) assistant de vente / pilotage facturation (F/H)

Assurer la satisfaction client tout en garantissant le recouvrement effectif des factures.

Vos tâches détaillées :

Supervision de la facturation : Veiller à la conformité et à la bonne étâche de la facturation liée aux contrats.

Gestion des litiges et contestations : Analyser les retours clients, traiter les réclamations et effectuer le reprocessing des factures litigieuses.

Coordination internationale : Récupérer les bons de livraison auprès des différentes filiales à travers le monde (principalement par e-mail).

Suivi opérationnel : Assurer le suivi collectif des litiges à l'aide des outils internes dédiés (Salsa, Apifly, LMT).

Relation client & Reporting : Informer régulièrement les clients de l'état d'avancement de leurs dossiers.

Collaboration interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes commerciales et le service Crédit.

Prétention : 34 keuros pour plusieurs mois de tâche.