Chargé(e) de relation client (H/F)

Vous avez un goût marqué pour la relation clientèle ? Rejoignez l'agence France Express de Corbas !

Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et chaleureuse, composée de 12 collaborateurs, spécialisés dans la relation clients, vos missions seront les suivantes :

Relation client :

• Réception et traitement des demandes (mail et téléphone)
• Suivi et reporting de l'activité
• Contribution à la satisfaction et fidélisation des clients

Suivi des expéditions :

• Identification et résolution des blocages à la livraison
• Prise de rendez-vous avec les destinataires