Technicien support informatique (H/F)

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien support informatique et administrateur local (H/F)

Au sein du service informatique, vous serez en charge de :

• Assurer le support informatique aux utilisateurs,
• Analyser, qualifier et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2,
• Préparer, déployer et maintenir les postes de travail, équipements informatiques et téléphoniques,
• Administrer les systèmes et les comptes utilisateurs,
• Assurer la gestion quotidienne du réseau et de l'infrastructure informatique,
• Participer à la maintenance et aux évolutions des systèmes et réseaux,
• Gérer le parc informatique et le suivi des équipements,
• Rédiger des procédures, documentations et guides utilisateurs,
• Veiller au maintien en condition opérationnelle des infrastructures et à la qualité du service rendu aux utilisateurs.

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique de type BTS, BUT ou Licence Informatique et vous disposez idéalement d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en support informatique.

Vous maîtrisez :

• L'administration des systèmes d'information ;
• La gestion des comptes utilisateurs et des environnements de travail ;
• Les infrastructures réseaux et leurs principaux composants ;
• Les protocoles et environnements LAN, WAN et Wi-Fi ;
• Les notions de cybersécurité.

Des connaissances en scripting, MDM, Power Automate ainsi qu'une bonne maitrise de l'anglais technique constituent des atouts supplémentaires.

Vous êtes reconnu.e pour votre :

• Sens du service et excellent relationnel ;
• Organisation et gestion des priorités ;
• Rigueur et méthode ;
• Réactivité et autonomie ;
• Esprit d'équipe ;
• Sens de la confidentialité.
• Temps plein (35h/semaine)
• Horaires : 8h30-12h30 / 14h00-17h00, du lundi au vendredi