Vendeur conseil / vendeuse conseil - centre d'appels (c2a) - pièces automobiles (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Au sein de l'équipe du comptoir, votre principale mission est de satisfaire les demandes de vos clients particuliers et professionnels.

Au cœur du magasin, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients que cela soit par téléphone ou directement au comptoir du magasin. Ainsi, vous assurez l'accueil, le conseil technique et la prise en charge des commandes en pièces détachées des clients.

Pour cela, vous effectuez les recherches des références produits en fonction de la demande, vous informez également sur les conditions tarifaires et délais de mise à disposition.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous avez une formation de type CQP Magasinier Vendeur Pièces ou BAC PRO en Mécanique/Carrosserie/Peinture ?

Vous avez une première expérience dans un environnement similaire ?

Vous êtes à l'aise avec la vente par téléphone et maîtrisez l'outil informatique ?

Vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous souhaitez mettre votre expérience au service de notre clientèle de professionnels ?

Au-delà des éléments techniques, nous recherchons quelqu'un de dynamique, organisé et polyvalent.