Alternance Chargé(e) de réservations groupes/famille - Roquebillier(ère) (H/F)

Missions principales :

Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et au développement des ventes des établissements.

Prospecter et développer les clientèles groupes, familles, associations, CSE, entreprises et partenaires touristiques.

Élaborer des propositions commerciales adaptées et assurer le suivi ainsi que la fidélisation d'un portefeuille clients.

Contribuer à la création des offres touristiques, des supports de commercialisation et aux actions de promotion.

Participer à l'organisation et à la promotion de salons, forums, éductours et événements professionnels.

Animer les réseaux sociaux et créer des contenus digitaux (publications, photos, vidéos, newsletters).

Participer à la mise à jour des sites internet et au déploiement des campagnes de communication et de promotion.

Développer les partenariats avec les acteurs locaux, médias, influenceurs et professionnels du tourisme.

Participer à la programmation et à la valorisation des animations proposées aux vacanciers.

Accompagner l'accueil des clients, contribuer à leur satisfaction et soutenir les équipes opérationnelles lors des périodes de forte activité.