Gestionnaire SAV (H/F)

Robert Half International · Vélizy-Villacoublay (78)

  • Intérim
  • 30 000 à 32 000 € brut par an

Votre rôle en tant que Gestionnaire SAV F/H sera d'être en charge de la relation client (BtoB) ainsi que la relation avec les techniciens.

Missions

  • Gestion des appels entrants des clients
  • Gestion de litiges
  • Gestion des demandes urgentes de dépannage
  • Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens
  • Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assure de leur réalisation dans les délais
  • Répondre aux appels clients pour la maintenance curative
  • Participer à la planification des inventaires
  • Répondre aux appels des techniciens concernant le planning
  • Suivre des commandes de pièces après devis et le planifier

Profil du candidat

  • Vous disposez d'une expérience expérience réussie dans la relation client dans un service SAV
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
  • Vous faites preuve de dynamisme et d'esprit d'équipe

Conditions et Avantages

Salaire : 30 000€ - 32 000€ Annuel brut

Avantages : RIE

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

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Source : France Travail, offre n° 7864340. Publiée le 13 octobre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

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