Assistant(e) Administratif(ve) SAV
Assistant(e) Administratif(ve) SAV (H/F)
- Lieu du poste
- 66 - PERPIGNAN
- Entreprise
- FERMASYSTEM
- Métier
- Assistant(e) Administratif(ve) SAV
- Type de contrat
- CDI
- Durée du travail
- 40H/semaine Travail en journée
- Expérience exigée
- 4 An(s)
Nous recherchons une personne motivée, organisée et investie pour intégrer notre service après-vente au poste d'assistant(e) administratif(ve) SAV. Vous évoluerez au sein d'une entreprise en pleine croissance, dans un environnement dynamique, et développerez vos compétences administratives et organisationnelles en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.
Vous êtes rigoureux(se), appréciez le travail en équipe et souhaitez vous investir durablement dans une structure en développement ? Ce poste est fait pour vous.
Missions principales
- Traitement et suivi des devis SAV et chantiers
- Organisation et planification des interventions
- Gestion du planning opérationnel des équipes
- Gestion des stocks SAV et passation des commandes de pièces
- Gestion et suivi des contrats de maintenance
- Réception des livraisons, contrôle de leur conformité et mise à jour des stocks
- Commande des pièces nécessaires auprès des fournisseurs en coordination avec les techniciens
- Vérification de la disponibilité des pièces avant chaque intervention
- Suivi de la facturation et relance des clients
- Accueil téléphonique et gestion des appels entrants
Profil recherché
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et de l'empathie
- Capacité à s'organiser efficacement et à gérer les priorités
- Bonne gestion du temps et respect des délais
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel
- Expérience souhaitée en assistanat commercial ou opérationnel, idéalement dans le secteur du bâtiment
- Une expérience ou une connaissance du domaine des fermetures industrielles serait appréciée
Conditions de travail
- Bonne ambiance de travail
- Travail en équipe
- Heures supplémentaires avec récupération
- Mutuelle d'entreprise
- Durée hebdomadaire : 40 heures
Horaires et disponibilité
- Travail en journée, du lundi au vendredi
- Date de début prévue : dès que possible
Rémunération : selon profil.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion et relever de nouveaux défis professionnels, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.
Détails de l’offre
- Entreprise
- FERMASYSTEM
- Métier
- Assistant(e) Administratif(ve) SAV
- Lieu
- 66 - PERPIGNAN
- Région / département
- Pyrénées-Orientales
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- 40H/semaine Travail en journée
- Date de publication
- 28/04/2026
- Code ROME
- M1607
- Source
- France Travail
- Référence
- 207PYLL
Compétences
- Gestion administrative du courrier
- Classer des documents
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Expérience
- 4 An(s)