Assistant(e) SAV H/F (H/F)
- Lieu du poste
- 49 - Angers
- Entreprise
- QUIETALIS
- Métier
- Assistant(e) SAV
- Type de contrat
- CDI
- Durée du travail
- 39H/semaine Travail en journée
- Expérience exigée
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 24377.0 Euros à 24378.0 Euros sur 12.0 mois
Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F.
Responsabilités principales :
* Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
* Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.
* Réaliser la réception des achats
* Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
* Etablir la facturation SAV.
* Relancer les devis et les règlements clients.
* Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
* Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.
De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique.
Rémunération : 24000€/brut par an
Détails de l’offre
- Entreprise
- QUIETALIS
- Métier
- Assistant(e) SAV
- Lieu
- 49 - Angers
- Région / département
- Maine-et-Loire
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- 39H/semaine Travail en journée
- Salaire
- Annuel de 24377.0 Euros à 24378.0 Euros sur 12.0 mois
- Date de publication
- 28/04/2026
- Code ROME
- D1415
- Source
- France Travail
- Référence
- 207PXDH
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Expérience
- Débutant accepté