Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)
Assistant mandataire à 50% (H/F)
- Lieu du poste
- 31 - TOULOUSE
- Entreprise
- CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE
- Métier
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée du travail
- Temps partiel - 17H30/semaine Travail en journée
- Expérience exigée
- 2 An(s)
Le CCAS de Toulouse, établissement public administratif gestionnaire de 31 structures à destination des personnes âgées, personnes en situation de handicap, et intervenant dans le secteur de la lutte contre les exclusions auprès de personnes en difficultés sociales, recrute un ou une assistant.e mandataire à mi-temps pour son service Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs.
Missions :
Dans le respect de la réglementation spécifique à la protection des majeurs, l'assistant mandataire aura les missions suivantes :
- Gérer les appels téléphoniques (standard)
- Apporter un appui quotidien aux MJPM dans leurs missions auprès des majeurs protégés
- Enregistrer, classer, contrôler, archiver des données administratives et comptables relatives aux majeurs protégés (utilisation d'un logiciel métier spécifique)
- Rédiger des courriers
- Constituer des dossiers administratifs d'accès aux droits et suivi les dossiers
- Réaliser les opérations de télétransmissions bancaires
- Contribuer à la circulation de l'information entre les différents acteurs (professionnels du service, partenaires, familles, majeurs protégés.)-
- Contribuer au projet de service et à la dynamique d'équipe dans sa démarche qualité
Profil souhaité :
- Formation / expérience : titulaire à minima d'un Baccalauréat avec une expérience administrative significative (2 ans) dans le domaine de la protection des majeurs ou du secteur médico-social
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, capacités rédactionnelles, gestion de données administratives
- Organisation : Rigueur, sens des priorités, réactivité, autonomie dans le travail
- Relationnel : Aisance relationnelle, accueil téléphonique de publics en difficulté, capacité d'adaptation face à des situations sensibles, sens des responsabilités
- Travail en équipe : Esprit collectif, partage de l'information et coopération
Poste à mi-temps (évolutif)
à pourvoir le : 01/09/2026
CDD de 3 mois renouvelable jusqu'à 2 ans
Rémunération statutaire - Fonction publique territoriale
Détails de l’offre
- Entreprise
- CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE
- Métier
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)
- Lieu
- 31 - TOULOUSE
- Région / département
- Occitanie
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Temps de travail
- Temps partiel - 17H30/semaine Travail en journée
- Date de publication
- 01/06/2026
- Code ROME
- K1102
- Source
- France Travail
- Référence
- 208ZRPJ
Compétences
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Réaliser l'inventaire des ressources d'une personne
- Assurer la liaison avec les services sociaux
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Evaluer les besoins spécifiques d'une personne
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Gérer le fonctionnement d'un compte bancaire
- Informer, conseiller le patient ou la personne accompagnée dans la gestion de son environnement
- Informer les personnes sur leurs droits et obligations
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Formation
- Bac ou équivalent - Qualité administrative
Expérience
- 2 An(s)