Agent(e) de médiation -Médiation de quartier -mai à décembre 2026 (H/F)

Les médiateurs et les médiatrices contribuent activement au bien vivre ensemble dans la ville. Ils pratiquent l'aller-vers et agissent pour que chacun puisse bénéficier d'un espace public partagé et apaisé.

Ils sont présents de manière visible sur le terrain, en proximité avec les habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité avec les acteurs de la cohésion sociale et de la tranquillité publique.

Le médiateur social / la médiatrice sociale travaillera dans l'équipe de Médiation de quartier à Nantes dans l'objectif de :

Prévenir et réguler les comportements et usages gênants, les incivilités par la sensibilisation et le rappel aux règles de cohabitation.
Tisser des liens avec les réseaux de partenaires existants pour un travail sur la prévention des passages à l'acte et/ou la récidive en tenant un discours préventif sur les risques encourus.
Accompagner et orienter les publics vers les services compétents.
Prévenir les ruptures et développer des liens entre les habitants / usagers et entre les habitants / usagers et les institutions.
Construire et animer des modules de sensibilisation au sein des établissements scolaires et dans les lieux accueillant du public Jeune.

Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour :

Contribuer à une veille sociale territoriale :

Identifier les acteurs en lien avec son activité
Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire

Assurer un service de médiation :

Instaurer et maintenir une relation de confiance
Informer le public et faciliter l'accès aux droits
Apaiser les tensions
Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
Rendre compte de son activité

Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :

Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité
Caractéristiques du poste :
Temps de travail et horaires :
temps plein 70h sur 2 semaines avec 9 jours de travail
du mardi au vendredi et 1 samedi sur 2, entre 14h et 22h
Rémunération et compléments
rémunération annuelle brute de base indiquée
primes
mutuelle familiale
aides repas
participation
prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun
majoration des heures de nuit
Matériel
tenue vestimentaire fournie
aide à l'achat de chaussures
déplacements en véhicule de service
mise à disposition de matériel informatique et téléphonique et d'outils numériques professionnels