Assistant / Assistante technique d'ingénieur / d'ingénieure en études, recherche et développement en industrie (H/F)

Description du poste :
POSITIF INTERIM, agence spécialisée dans le recrutement depuis plus de 20 ans située à Villeurbanne vous accompagne dans votre recherche d'emploi dans tous les secteurs d'activités.
Aujourd'hui votre agence POSITIF INTÉRIM recherche d'un ASSISTANT TECHNIQUE (H/F)
Contexte du poste : Dans le cadre du renforcement d'un service, nous recherchons un/e assistant/e technique, en soutien direct des collaborateurs déjà en poste.
L'objectif est de renforcer la capacité d'action et de pilotage, en assurant un appui opérationnel efficace.
Description du profil :
Missions principales :
Support administratif et opérationnel Mise à jour et suivi des dossiers
* Prise de rendez-vous, appels j+1
* Suivis des SAV
* Extractions et relance
️ Gestion des outils métiers Contribution à l'identification et la clôture d'actions dans les outils PIDI et PRAXEDO et MOBI
* Veille au bon fonctionnement et à la mise à jour de ces outils
Profil recherché :
Compétences et expérience Expérience significative dans un rôle administratif polyvalent, idéalement en télécom
* Maîtrise indispensable du pack Microsoft Office, en particulier Excel (fonctions avancées)
* Aisance avec les outils informatiques et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels
* Pas de diplôme requis
* Expérience client, expérience en centre d'appels
Qualités personnelles Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
* Discrétion, fiabilité et sens de la confidentialité
* Très bon relationnel, esprit d'équipe
* Capacité à s'impliquer dans la durée et à monter en compétence rapidement
37 heures par semaine
1RTT/mois
Avantages : 13è mois + tickets restaurant