Conseiller relations clients H/F

A propos de Nous ?

Avec plus de 30 ans d'expérience dans l'écosystème des Life Sciences, Gi Life Sciences (ex Kelly Life Sciences) offre des solutions de recrutement sur mesure et de consulting pour les acteurs du secteur.

Nous connectons entreprises et candidats possédant des compétences techniques dans les domaines de l'industrie pharmaceutique, biotech, santé, dispositifs médicaux, chimie, cosmétique et laboratoires d'analyse. En France, nous comptons près de 150 consultants répartis sur 17 bureaux.

Intitulé de poste : Conseiller relations clients H/F

Contrat : mission d'intérim jusqu'à fin septembre

Démarrage : 26 mai 2026

Durée effective : 35h hebdo

Horaires : variables plage horaire variable 8h-18h30

Lieu : REZE (44)

Salaire : 13.85 € /h

Avantages : tickets restaurant + prime transport

Profil recherché :

De formation type Bac+2, vous possédez une première expérience en relation client.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité d'écoute.

Vous appréciez de travailler en équipe.

Vous disposez d'une agilité avec les outils informatiques (multi logiciels et multi écrans)

Rattaché(e) au Responsable Régional Relation Clients, vous travaillerez au cœur d'un open space dédié au service clients de l'agence. Vous serez le 1er contact client et prenez en charge les missions suivantes :

- l'accueil téléphonique des pharmaciens, prescripteurs et patients et apporter des réponses adaptées

- le traitement des appels : saisie en traçabilité, transfert de la demande au service concerné

- la saisie des commandes

- le traitement des réclamations

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Alors n'hésitez pas ! Postulez afin d'être recontacté(e) par une chargée de recrutement experte !