Responsable de site F/H

Rattaché à la Directrice Multisites, nous recherchons un Responsable de site pour un de nos clients effectuant des services dans les aéroports.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion et pilotage du site :
- Vous gérez et pilotez le site : dimensionner les équipes (recrutement etc..),
- Vous effectuez les pointages hebdomadaires et les transmettez à l'agence régionale basée à Roissy-en-France,
- Vous collaborez avec votre agence pour gérer les contrats, avenants, primes et heures supplémentaires, en transmettant les informations nécessaires aux services administratifs pour la paie et la facturation,
- Vous suivez les KPI du site afin de garantir une gestion efficace et de prendre les mesures correctives si nécessaire,
- Vous garant de l'atteinte des indicateurs clés de performance et d'améliorer le service client,
- Vous participez aux projets d'amélioration continue et performances opérationnelles menés par le Responsable Performance Opérationnelle.

Management / Exploitation :
- Vous managez une équipe d'environ 15 collaborateurs dont 3 chefs d'équipe,
- Vous êtes sur le terrain pour vous assurer que les opérations logistiques se déroulent dans les temps et selon les exigences de qualité et de coûts fixées,
- Vous optimisez l'organisation des équipes : vous ajustez les plannings pour garantir une efficacité maximale,
- Vous veillez à maintenir un bon climat social.

Relation avec le client :
- Dans un contexte in-situ, vous vous assurez de la satisfaction client
- Vous gérez l'interface quotidienne avec lui.

Qualité, Sécurité et Environnement :
- Vous vous assurez que le site respecte les exigences absolues de sécurité.

Le site est ouvert 7j/7 et 24h/24 mais votre présence, en tant que Responsable de site, se concentre principalement sur la semaine.

- Expérience préalable en logistique dans un rôle de supervision de site ou de gestion d'équipe,
- Formation supérieure de type minimum Bac+2/Bac+3 ou plus en management, logistique, ingénierie ou dans un domaine connexe,
- Expérience souhaitée dans la participation ou le management de projet d'amélioration continue / performance opérationnelle
- Fortes capacités organisationnelles et relationnelles, avec une aptitude avérée à encadrer et motiver des équipes,
- Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la gestion des opérations de site,
- Polyvalence, sens des responsabilités et orientation résultats,
- Esprit d'équipe, écoute active et capacité à prendre des initiatives

Ce poste est susceptible d'être soumis à une enquête administrative.
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