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Accueil / Offre d’emploi

ALTERNANCE - Assurance - Conseiller / Conseillère indemnisation

ALTERNANCE - Assurance - Conseiller / Conseillère indemnisation (H/F)

CDD - 12 Mois35H/semaine Travail en journée
64 - Pau
Lieu du poste
64 - Pau
Entreprise
ALTERNANCE AQUITAINE
Métier
ALTERNANCE - Assurance - Conseiller / Conseillère indemnisation
Type de contrat
CDD - 12 Mois
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Expérience exigée
Débutant accepté

ALTERNANCE - Conseiller(ère) indemnisation au sein d'une enseigne d'assurance

Lieu : Pau (64000)
Contrat : Alternance
Secteur : Assurances

Groupe Alternance Pau recrute pour l'un de ses partenaires, spécialisé en assurance

Poste à pourvoir dans le cadre de la préparation d'un :

- Bachelor Responsable de l'Activité Commerciale et Marketing (RACM) : Diplôme de niveau 6 (Bac +3) - diplôme de niveau 5 (Bac +2) nécessaire pour l'entrée en formation.

Formation diplômante avec expérience en entreprise.

Missions :

- Participer aux déclarations, à l'ouverture des dossiers sinistres reçus à la suite d'événements climatiques (par courrier, en ligne ou par téléphone) mais également tout type de sinistres de dommages à l'habitation ou de responsabilités civiles relevant du marché des particuliers.
- Gérer ces dossiers de bout en bout et jusqu'à son règlement et sa clôture.
- Enregistrer des sinistres et des règlements.
- Réaliser des appels sortants avec pour objectif l'amélioration du taux de prise d'appels.

Profil recherché :
- Curieux
- Investi
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Jovial

Avantages :
- Formation diplômante reconnue (BTS)
- Accompagnement par Groupe Alternance Pau
- Expérience en entreprise
- Environnement dynamique et passionnant

Candidature :
Rejoignez une alternance professionnalisante et postulez dès maintenant !

Détails de l’offre

Entreprise
ALTERNANCE AQUITAINE
Métier
ALTERNANCE - Assurance - Conseiller / Conseillère indemnisation
Lieu
64 - Pau
Région / département
Pyrénées-Atlantiques
Type de contrat
CDD - 12 Mois
Temps de travail
35H/semaine Travail en journée
Date de publication
29/04/2026
Code ROME
C1107
Source
France Travail
Référence
207RCPX

Compétences

  • Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
  • Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
  • Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
  • Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
  • Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualités professionnelles

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
  • Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
  • Etre force de proposition - Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Expérience

  • Débutant accepté