Technicien/Technicienne service après-vente
Technicien/Technicienne service après-vente (H/F)
15 - AURILLAC
- Lieu du poste
- 15 - AURILLAC
- Entreprise
- BUT
- Métier
- Technicien/Technicienne service après-vente
- Type de contrat
- CDI
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée...
- Expérience exigée
- 3 An(s)
Au sein de notre enseigne, vos missions seront :
Répondre aux questions des clients sur les produits, les aider à choisir l'électroménager qui correspond le mieux à leurs besoins, et les guider dans leur processus d'achat.
Assurer le suivi des commandes, informer les clients sur les délais de livraison, et gérer les éventuels retours ou réclamations.
Mettre en valeur les produits sur le site web, en rédigeant des descriptions attractives et en s'assurant que les informations techniques sont claires et complètes.
Maintenir une relation de qualité avec les clients, en assurant un service après-vente efficace et en fidélisant la clientèle.
Détails de l’offre
- Entreprise
- BUT
- Métier
- Technicien/Technicienne service après-vente
- Lieu
- 15 - AURILLAC
- Région / département
- Cantal
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- 35H/semaine Travail en journée...
- Date de publication
- 29/04/2026
- Code ROME
- D1212
- Source
- France Travail
- Référence
- 207QYKF
Compétences
- Gestes et postures de manutention
- Techniques de mise en rayon
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser la mise en rayon
Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Expérience
- 3 An(s)