Chargé de clientèle (H/F)
- Lieu du poste
- 05 - EMBRUN
- Entreprise
- RAS 1490
- Métier
- Chargé de clientèle
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée...
- Expérience exigée
- 4 Mois
- Salaire
- Horaire de 13.6 Euros sur 12 mois
Vos missions :
- Accueillir les clients et les guider dans l'utilisation des services proposés, orientation vers les automates
- Identifier les demandes et orienter efficacement vers les bons interlocuteurs
- Assurer une gestion fluide du flux client en apportant une réponse rapide et pertinente dès le premier contact
- Délivrance des colis, courriers
- Réaliser les opérations bancaires courantes après formation (cartes, prélèvements, procurations, oppositions, etc...)
- Commercialiser les produits d'épargne courants en agence ou à distance, selon vos habilitations et votre niveau de formation
- Veiller au respect des consignes, des règles de sécurité et des procédures en place
- Renseignement sur les offres proposées
Votre profil :
- Une première expérience réussie dans la relation client
- Polyvalent(e) et dynamique, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Profil commercial et / ou Bancaire
- Rigueur, aisance relationnelle, dynamisme
- Autonomie, ponctualité, implication
- Vous maîtrisez les bases de la vente et du conseil
- Posture debout prolongée
Les + de R.A.S Intérim :
- +10 % d'indemnité de fin de mission +10 % de congés payés
- Compte Épargne Temps (CET) rémunéré à 5 %
- Aides personnalisées : mutuelle, solutions logement, garde d'enfants, aide à la mobilité.
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Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Détails de l’offre
- Entreprise
- RAS 1490
- Métier
- Chargé de clientèle
- Lieu
- 05 - EMBRUN
- Région / département
- Hautes-Alpes
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Temps de travail
- 35H/semaine Travail en journée...
- Salaire
- Horaire de 13.6 Euros sur 12 mois
- Date de publication
- 29/04/2026
- Code ROME
- C1206
- Source
- France Travail
- Référence
- 207QZLY
Compétences
- Connaissance des produits financiers
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualités professionnelles
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Expérience
- 4 Mois