Technicien(ne) Service Client (H/F)

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques pour des sociétés issues du monde industriel et de l'ingénierie (automobile, énergie, mécanique, engineering, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Notre client groupe industriel français basvian-Les-Bains recrute son/sa futur(e) Technicien(ne) Service Client.En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :
Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ;
Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ;
Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ;
Rédiger des rapports techniques détaillés après chaque intervention ;
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et les services ;
Etre le/la premier(ère) interlocuteur(trice) du client souvent en anglais ;
Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction.
Le package proposé pour cette fonction :
Un salaire compris entre € et € brut annuel ;
Des primes découchés en complément du salaire ;
Une rémunération sur 13 mois ;
Une mutuelle familiale prise en charge à 80% ;
Remboursement des notes de frais aux frais réels ;
Primes de déplacements.