Chargé de recouvrement contentieux (H/F)

Notre client, organisme bancaire recherche un Chargé de recouvrement contentieux (H/F).
Il s'agit d'une mission à pourvoir rapidement sur le secteur de Saint Etienne.
Horaires : temps plein 35H00
Mission d'un mois pour démarrer renouvelable chaque mois
Vos principales tâches :
- Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de dossiers.
- Mettre à jour les systèmes d'information et suivre les aspects réglementaires.
- Préparer les dossiers pour les comités internes et suivre, si besoin, les dossiers confiés à des sociétés de recouvrement.
- Contribuer au fonctionnement du service et signaler tout dysfonctionnement.
- Formation Bac 3/4, ou expérience équivalente reconnue dans le recouvrement ou la relation client bancaire.
- Très bonne aisance téléphonique et sens de la négociation.
- Capacité à convaincre, rigueur et autonomie.
- Connaissance des produits et services bancaires, des pratiques de recouvrement amiable et des procédures associées.
- Sens de l'organisation, maîtrise des risques, et respect strict des règles en vigueur.
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