Assistant / Assistante de service social (H/F)

TITULAIRE DU DIPLOME D ETAT de ASSISTANT/E DE SERVICE SOCIAL, Vous exercerez pour le pôle mère-enfant et autres services (chirurgie ; cardiologie ; médecine.) en hospitalisation complète et de jour

Missions et activités :
- Conseil, orientation et soutien des personnes hospitalisées
- Entretien et évaluation sociale avec les personnes en vue d'une évaluation sociale
- Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficultés
- Instruction de dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits
- Rédaction de rapports sociaux et d'information préoccupante, de signalements
- Conseils et informations sur les actions à mettre en place en vue du retour ou du maintien à domicile ou du placement.
- Accompagnement lors de décès (aide aux démarches administratives)
- Proposition d'interface entre la personne et les institutions intégrant les logiques institutionnelles ou individuelles

Au niveau institutionnel :
- participation aux réunions de soins de support et aux staffs du pôle mère-enfant
- renseignement du dossier informatisé du patient à chaque prise en charge d'un patient hospitalisé
- accueil des stagiaires dans le domaine de son activité
- rédaction d' un rapport d'activité annuel sur ces secteurs d'interventions
- soutien sur les urgences sociales lors des congés de collaborateurs du service social

Savoir requis :
Connaissance approfondie en Techniques d'intervention sociale
Droit social, du travail, de la famille ; Psychologie générale
Techniques de communication ; Technique de négociation et de médiation
Capacité d'adapter ses connaissances à son secteur d'activité

Savoir faire :
Établir des procédures, protocoles dans l'établissement
Évaluer les besoins des personnes en difficulté et construire un plan d'aide approprié ; Synthétiser et analyser des situations sociales
Maîtrise avancée des techniques de communication
Utiliser les méthodes d'intervention en service social
Adapter les missions du service social aux missions institutionnelles ; travailler en réseau et en partenariat

Savoir être :
- Capacité d'écoute et empathie ; Autonomie de gestion des situations
- Discrétion et confidentialité ; sens des responsabilités et de l'organisation ; capacités d'adaptation et d'anticipation
- Disponibilité, capacité de travail en équipe, respect de la hiérarchie

Conditions particulières d'exercice
- Secret professionnel et droit des usagers
- Accompagnement des patients lors de certaines démarches
- Déplacement possible au domicile du patient