Gestionnaire de recouvrement amiable
Gestionnaire de recouvrement amiable (H/F)
59 - DUNKERQUE
- Lieu du poste
- 59 - DUNKERQUE
- Entreprise
- DOCO - CAZIN - VAN AUTREEVE - DEGUINES,
- Métier
- Gestionnaire de recouvrement amiable
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience exigée
- 3 Mois - en recouvrement
- Salaire
- Mensuel de 1903.00 Euros sur 12.0 mois
Votre mission consistera à trouver une solution amiable aux dossiers d'impayés qui nous sont confiés par nos clients, dans différents domaines tels que le crédit à la consommation, l'énergie, la téléphonie...
Les qualités nécessaires pour réussir dans ce poste sont :
- une grande aisance téléphonique, de la répartie et une excellente élocution
- de la ténacité et une écoute active de son interlocuteur
- le goût de la négociation et du challenge
Une première expérience du recouvrement ou de la relation clients par téléphone est nécessaire.
La prise de poste se fera en CDD pour commencer.
Détails de l’offre
- Entreprise
- DOCO - CAZIN - VAN AUTREEVE - DEGUINES,
- Métier
- Gestionnaire de recouvrement amiable
- Lieu
- 59 - DUNKERQUE
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Temps de travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Salaire
- Mensuel de 1903.00 Euros sur 12.0 mois
- Date de publication
- 28/04/2026
- Code ROME
- D1422
- Source
- France Travail
- Référence
- 207NXTF
Qualités professionnelles
- Faire preuve de persévérance - Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Etre ouvert aux changements - Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Formation
- Bac ou équivalent
Expérience
- 3 Mois - en recouvrement