Assistant ADV H/F

En tant qu'Assistant ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer l'ensemble des commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison ;
* Assurer la communication avec les clients pour le suivi des commandes et des livraisons ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
* Superviser la gestion des stocks en collaboration avec le département logistique ;
* Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
* Préparer et analyser des rapports liés à la performance des ventes et des livraisons ;
* Veiller au respect des délais et des procédures internes ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Le profil recherché :
* Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et l'environnement ERP, idéalement SAP ;
* Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service client ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle ;
* Vous parlez couramment anglais.
La rémunération et les avantages pour ce poste sont :
* Un salaire annuel brut compris entre 27 000 € et 31 000 € ;
* Une opportunité d'intégrer un poste permanent au sein d'une structure à taille humaine ;
* Une localisation à Pusignan, offrant un cadre de travail agréable et accessible.
N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.