Réceptionniste polyvalent H/F (H/F)
- Lieu du poste
- 22 - PLOUMAGOAR
- Entreprise
- GUINGAMP HOTEL
- Métier
- Réceptionniste en hôtellerie
- Type de contrat
- CDD - 1 Mois
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Expérience exigée
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12.0 mois
L'hôtel ibis Guingamp recrute un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDD 35h/semaine.
Vous êtes animé(e) par le contact client et souhaitez rejoindre notre équipe de réceptionnistes ? Alors ce poste est fait pour vous !
Poste à pourvoir de suite.
Une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste est souhaitée. La connaissance du logiciel Opera Cloud serait un plus.
Contrat de 35 heures par semaine. Taux horaire brut à 12.31 €
Vous serez amené(e) à travailler majoritairement de 15h à 22h30, mais pourrez également effectuer des horaires de 7h30 à 15h15 certains jours. Vous devrez également assurer les remplacements des réceptionnistes de nuit lors des congés payés et arrêts maladie.
Missions principales du poste :
Accueillir les clients selon les procédures Accor et procéder à la facturation des séjours
Répondre aux mails et appels téléphoniques
Traiter les demandes de groupes et de séminaires
Effectuer le service au bar et aux encas
Effectuer le service du petit-déjeuner
Réaliser les départs des clients
Assurer la satisfaction client durant tout leur séjour
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature si vous êtes intéressé(e) !
Détails de l’offre
- Entreprise
- GUINGAMP HOTEL
- Métier
- Réceptionniste en hôtellerie
- Lieu
- 22 - PLOUMAGOAR
- Région / département
- Côtes-d’Armor
- Type de contrat
- CDD - 1 Mois
- Temps de travail
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12.0 mois
- Date de publication
- 02/06/2026
- Code ROME
- G1703
- Source
- France Travail
- Référence
- 209CJDN
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Expérience
- Débutant accepté