Agent / Agente d'accueil social
Agent d'accueil social (H/F)
- Lieu du poste
- 13 - MARSEILLE 16
- Entreprise
- ASS SOCIAL NATION INTERN TZIGANES EVAN
- Métier
- Agent / Agente d'accueil social
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience exigée
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1955.0 Euros sur 12.0 mois
L'ASNIT, association qui travaille avec les gens du voyage recherche un agent d'accueil social F/H
Vos missions :
- Accueillir, accompagner et assurer le suivi social et professionnel des familles Tziganes ;
- Assurer le secrétariat d'accueil social ainsi que l'accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Effectuer la gestion administrative des dossiers des usagers ;
- Permettre une domiciliation postale : recevoir, distribuer et expliciter, si nécessaire, les courriers de ce public;
- Conseiller, prévenir et gérer le suivi administratif des usagers relevant du département des Bouches
du Rhône ;
- Mettre en œuvre toutes les missions et tâches relatives au fonctionnement de l'association en étroite
concertation avec le travailleur social de l'antenne - Identifier les besoins, les attentes des bénéficiaires du RSA;
- Aider les personnes à effectuer des démarches d'accès et ou de maintien des droits;
- Accompagner les travailleurs non-salariés dans leur activité professionnelle et /ou les orienter vers un organisme compétent.
Réaliser les bilans :
- Produire trimestriellement un bilan quantitatif relatif au suivi des domiciliations des bénéficiaires;
- Élaborer, sur une base annuelle, un bilan à la fois qualitatif et quantitatif pour l'ASNIT.
Aménagement d'horaire du travail possibilité sur 4 jours
Détails de l’offre
- Entreprise
- ASS SOCIAL NATION INTERN TZIGANES EVAN
- Métier
- Agent / Agente d'accueil social
- Lieu
- 13 - MARSEILLE 16
- Région / département
- Bouches-du-Rhône
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Temps de travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Salaire
- Mensuel de 1955.0 Euros sur 12.0 mois
- Date de publication
- 26/05/2026
- Code ROME
- K1205
- Source
- France Travail
- Référence
- 208TKRC
Compétences
- Organisation du système sanitaire et social
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Créer une relation de confiance
- Respecter la confidentialité des informations
- Traitement de texte
- Word
- Bonne expression orale
- Maîtrise des outils informatiques de base (Word, E
- Tenue des registres et de l'agenda
Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Formation
- Bac ou équivalent - Secrétariat assistanat médicosocial
Expérience
- 1 An(s)
