Responsable Pôle Clients (H/F)

Notre client est un équipementier de l'industrie automobile appartenant à un groupe international. Vous rejoindrez un site industriel à taille humaine sur le secteur de Seclin où chaque collaborateur(trice) contribue directement à la performance opérationnelle et aux projets d'amélioration continue.

Véritable interface entre les clients, la logistique et la production, le/la Responsable Pôle Clients (H/F) garantit l'excellence du service client, pilote la performance des flux et contribue activement à l'amélioration continue des opérations.En tant que Responsable Pôle Clients H/F, vous aurez pour principales missions :

Piloter la relation client et garantir le respect des engagements de service

Suivre et analyser les indicateurs de performance logistique et mettre en place les plans d'actions associés

Optimiser la gestion des stocks avec les équipes logistique et production, sécuriser les flux de livraison

Garantir la fiabilité des données, des processus EDI et des outils de planification

Participer au déploiement des projets logistiques et à la résolution des problématiques opérationnelles

Management de 2 collaborateur(trice)s.

La rémunération et les avantages :

Une rémunération brute annuelle entre et €

Différentes primes : 13ème mois, prime vacances, indemnités kilométrique

Poste en CDI cadre sur Seclin

Vous aimez les environnements exigeants, les défis opérationnels et la satisfaction client ? Candidatez dès maintenant !