Réceptionniste (H/F)

Vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier chaleureux et ? Votre agence Temporis recherche pour son client, hôtel-restaurant-spa reconnu sur le secteur de Fontenay-le-Comte, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) H/F.

Conditions salariales

• Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois selon profil et expériences
• Prime d'intéressement
• Prime de blanchiment
• Tenue fournie par l'établissement
• Complémentaire santé prise en charge à 66%
• Repas fournis

Conditions de travail

• Poste basé à Fontenay-le-Comte (85).
• Temps plein : 39 heures par semaine.
• Horaires en continu du matin (7h00-15h30) ou du soir (15h00-23h00)
• Planning établi à l'avance.
• Travail d'1 à 2 week-ends par mois.
• Accompagnement à la prise de poste pendant un mois en doublon

Votre mission

Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous assurez un accueil de qualité et veillez à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.

À ce titre, (e) à :

• Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes et renseigner la clientèle.
• Gérer les réservations, la facturation et le suivi administratif.
• Assurer le service au bar.
• Participer à la mise en place et à l'entretien des salles de séminaires, du bar et des espaces communs.
• Accompagner les clients vers le restaurant et participer à la qualité de leur expérience.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de performance de l'établissement.

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en hôtellerie.
• Vous êtes curieux(se), proactif(ve), polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous savez travailler de manière autonome tout en favorisant le travail d'équipe.
• Doté(e) d'un excellent sens du relatinnel, votre sens du service, votre sourire et votre attention aux détails font la différence.
• Vous maîtrisez l'anglais et aimez échanger avec une clientèle variée.
• La connaissance du logiciel VEGA PMS serait un véritable plus.

Un accompagnement personnalisé par votre agence Temporis.

Vous avez le goût du service et souhaitez rejoindre une équipe professionnelle, conviviale et ?

N'attendez plus et postulez dès maintenant auprès de votre agence Temporis Fontenay-le-Comte ou venez rencontrer Alexandra et Antoine !

Temporis, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles.