Au sein du Spa du Four Seasons Hotel Megève au poste d’Assistant(e) Spa Manager, vous serez amené(e) à :
Gérer et encadrer l’équipe du spa (Superviseurs, Réceptionnistes, Equipiers, Masseurs, Esthéticiennes, Coiffeurs et Coach fitness) qui peut être sous sa responsabilité en l’absence du chef de service afin d’offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Four Seasons.
Communiquer à la responsable du Spa toute situation qui pourrait conduire le spa contre la philosophie Four Seasons et les standards.
Superviser les plannings en fonction de l’activité de l’hôtel.
Aider à suivre des projets : nouveaux soins, capital, formations
Aider la responsable du spa à préparer et animer les réunions de service
Remplacer la direction du spa en cas d’absence dans les réunions internes ( morning meeting, réunion de direction, réunion de l’hébergement, …) et reprendre toute responsabilité du spa pendant les vacances de la responsable du spa
Créer des relations avec les clients
Ê tre impliqué dans les commandes et dans les relations avec nos fournisseurs.
Effectuer tous les soins esthétiques en cabine, qu’il s’agisse de soins visage, corps, beauté des mains et des pieds, maquillage et massage.
Aider la responsable du spa à chercher des nouveaux fournisseurs si besoin.
Suivre les stocks, les commandes et aider à l’inventaire.
Savoir utiliser l’outil « policies and procedures » de Four Seasons
Contrôler l’état de propreté du spa et des réserves et assister chaque semaine à l’inspection technique des lieux et en faire le suivi
Participer au développement de l’équipe par un suivi personnalisé de chacun des membres de son équipe et par la proposition d’actions de formation pour améliorer les performances individuelles.
Analyser et évaluer le travail de ses collaborateurs et restituer les évaluations annuelles dans les délais impartis.
Apporter un appui à l’intégration et à la formation des nouveaux employés et les aider dans leurs tâches.
FONCTIONS NON ESSENTIELLES :
Rechercher des nouveautés pour le spa (soins et vente) Sur demande de la Direction, apporter toute aide au sein du Service ou plus globalement de l’hôtel en cas de besoin. Respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés : procédures correspondant aux uniformes, aux contrôles horaires, à l’hygiène et à la sécurité dans l’entreprise. Pouvoir orienter les clients dans l’hôtel ou les renseigner sur les horaires de tous les points de vente de l’hôtel.
Profil recherché :
Ponctuel(le), Motivé(e), Réactif( ve ) et Autonome
Rigueur
Souci du détail
Être force de proposition
Capacité d’adaptation, flexibilité
Expérience en hôtellerie de luxe souhaitée
Nos avantages :
Salaires compétitifs
Mutuelle d’entreprise
Logement gratuit mis à disposition pendant la saison
Repas pendant le service
Prix préférentiel pour le Ski Pass
Prix préférentiel dans nos restaurants
Pour plus d’informations:
http://fourseasons.com/megeve
https://www.fourseasons.com/megevechalets
http://jobs.fourseasons.com/
Postulez directement à ce poste via le site internet ou email de l’entreprise