Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Toulouse (31)

Lieu du poste: Toulouse (31)
Entreprise: Tep Avenir

Type de contrat: CDD – 12 Mois
Rémunération: Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
Expérience exigée: 6 Mois

A propos du poste
MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT L’ANNONCE AVANT DE POSTULER
Hotel Ariane recherche un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique(polyvalent) et accueillant(e) (souriant) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la création d’une première impression positive.
CDD
Mardi et mercredi 7h à 15h
Vendredi et samedi 15h à 22h30
Responsabilités
Accueil physique et téléphonique des visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
Gérer les petits déjeuners au poste du matin
Maintenir l’ordre et la propreté de l’espace d’accueil
Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs
Traiter les courriels entrants et sortants, ainsi que les livraisons
Collaborer(aider) avec les différentes équipes pour assurer un service fluide
Profil recherché
Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie
Vous avez avec une excellente maîtrise du français et de l’anglais
Vous possédez d’excellentes compétences en service client et en communication
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise des standards téléphoniques
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon sens du relationnel
Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195GPTF

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Toulouse, surnommée la « Ville Rose », est la 4ème ville la plus peuplée de France, célèbre pour son patrimoine riche et son architecture caractéristique en briques de terre cuite. Toulouse est également réputée pour être le berceau de l’aéronautique et de l’espace en Europe, accueillant le siège de Airbus. Située en région Occitanie, la ville offre une qualité de vie agréable, entre dynamisme économique et richesses culturelles.

L’attractivité touristique de Toulouse est non négligeable, avec plus de 5.6 millions de touristes en 2019. La ville est connue pour ses monuments historiques, dont la Basilique Saint-Sernin et le Capitole, ainsi que la Cité de l’Espace, une destination de choix pour les amateurs d’astronomie. Quant au marché de l’emploi, Toulouse est une ville dynamique avec un taux de chômage inférieur à la moyenne nationale (7.8% contre 8.4% en 2019). Les secteurs de l’aéronautique, de l’espace et de la santé sont particulièrement porteurs. Concernant l’hôtellerie, la ville dispose d’un large éventail d’établissements, avec plus de 200 hôtels et une multitude de restaurants qui reflètent la richesse de la gastronomie locale. La région de Toulouse se distingue également par sa dynamique économique, offrant un cadre propice à l’investissement et à l’innovation.