Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) à Carcassonne (11)

Lieu du poste: Carcassonne (11)
Entreprise: Salon De L’emploi Taf De Carcassonne
Description de l’entreprise: Vous travaillerez au sein d’un restaurant gastronomique dans un groupe hôtelier de luxe.
Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: Débutant accepté – 1*Exp. souhaitée en hôtels 4 ou 5 *

*** Venez rencontrer l’hôtel de la cité au TAF de Carcassonne le jeudi 19 février de 09H à 17H, au centre des congrès du Dôme avec CV à jour***
Missions :

– Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l’hôtel et de l’extérieur
– Gérer l’insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client
– Assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rendez-vous
– Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits (de l’hôtel et du spa) pour développer le chiffre d’affaires

Avantages :

– Mutuelle et prévoyance, carte Accor, Chèque cadoc, chèques vacances
– Intéressement collectifs et primes Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe
– 2 jours de repos par semaine
– Formations internes

Votre contact pour candidater: Salon de l’Emploi TAF de Carcassonne – M. Stand hôtel de la cité le 19 février de 9H-17h

Candidater à cette offre: 11000 Carcassonne

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Carcassonne est une ville impressionnante située dans le département de l’Aude, en région Occitanie. Elle est mondialement célèbre pour sa majestueuse cité médiévale, un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, avec ses remparts et ses tours imposants. La ville offre également une riche histoire occitane, des festivités culturelles variées et une gastronomie exquise avec ses spécialités locales comme le cassoulet. En plus de sa cité fortifiée, Carcassonne bénéficie d’une situation géographique avantageuse, étant à proximité des Pyrénées et de la Méditerranée. Le Canal du Midi, également classé à l’UNESCO, traverse la ville, ajoutant à son charme et à ses atouts touristiques.

En termes d’attractivité touristique, Carcassonne accueille plus de 4 millions de visiteurs chaque année, ce qui en fait un des sites les plus visités de France. Concernant l’emploi, la ville et sa région se tournent beaucoup vers le secteur tertiaire, avec une forte présence dans les services, le commerce et surtout le tourisme. À l’échelle régionale, l’Occitanie bénéficie d’une dynamique économique diversifiée, avec des pôles d’innovation dans l’aéronautique avec Toulouse comme moteur, ainsi que dans l’agriculture et l’agroalimentaire. L’Occitanie est aussi une région viticole importante, ce qui conjugue agriculture et tourisme. Carcassonne, bien intégrée dans cette dynamique, continue d’évoluer en tirant parti de ces multiples atouts économiques et touristiques.