Lieu du poste: Mellac (29)
Entreprise: Randstad
Description de l’entreprise: Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Type de contrat: Intérim – 49 Jour(s)
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 3 Mois

Accueil et service client : Accueillir les clients, effectuer les arrivées et les départs, répondre à leurs demandes et s’assurer de leur satisfaction tout au long de leur séjour.

Sécurité de l’hôtel : Veiller à la sécurité des lieux et des clients en effectuant des rondes régulières et en gérant toute situation d’urgence.

Suivi administratif : Assurer le suivi et le contrôle de la facturation et des encaissements.

Gestion des réservations : Gérer les réservations pour les jours suivants, mettre à jour les disponibilités et préparer les rapports de la journée.

Veille au calme et à la propreté : Maintenir le calme dans l’hôtel et s’assurer de la propreté des espaces communs de la réception.
Expérience en réception d’hôtel, de préférence sur un poste de nuit.

Excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client.

Rigueur, autonomie et capacité à gérer les responsabilités administratives (facturation, encaissements).

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (un atout).

La maîtrise de l’anglais est indispensable, une autre langue est un plus.

Si ce poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Votre contact pour candidater: RANDSTAD – Mme Celine TIERCELIN

Candidater à cette offre: https://www.randstad.fr/offre/001-NW-1747809_01C/A?utm_source=pole-emploi&utm_medium=jobboard&utm_campaign=offres

Lieu du poste: Perouges (01)
Entreprise: Randstad

Type de contrat: Intérim – 6 Mois
Rémunération: Horaire de 14.0 Euros
Expérience exigée: 6 Mois

Nous recherchons pour le compte de notre client un hôtel situé sur Meximieux, un réceptionniste (h/f) bilingue Anglais, temps complet.

Horaires du Mardi au Samedi 7H – 14H
Anglais exigé

Intégrez notre équipe rigoureuse et motivée, afin de fournir à nos clients un service personnalisé et dynamique. Le réceptionniste polyvalent est le garant de la bonne tenue de l’exploitation.

Vous aurez pour missions principales:
– Accueil des clients : Check in et Check out
– Développement commercial : fidélisation client
– Accueil, information et assistance des clients tout au long du séjour
– Rentrée des réservations dans le logiciel
– Traitements des mails client et du téléphone
– Traitement des demandes clients en chambre ou d’un point de vue touristique

Vous devez avoir au moins 6 mois d’expérience.

Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux, motivé, vous aimez le contact client?
Vous parlez anglais?

Cette offre vous intéresse, rappelez nous et demandez Romain ou Carine

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197BSQM